SupportKennismaken

Geen internet is geen zorg kunnen verlenen

Volledig beheerd netwerk voor zorgorganisaties: Managed Internet met automatische 4G/5G-failover, E-zorg-verbindingen, Mikrotik-routers en -firewalls, switch- en wifibeheer. Bij een storing coördineren wij alles met de provider.

  • Automatische 4G/5G-failover: storing merkbaar in seconden, niet in uren
  • Mikrotik-routers, firewalls, switches en wifi in beheer
  • Wij coördineren storingen met de provider, van melding tot oplossing
Plan een kennismaking →Wat wij beheren
Glasvezelstoring op de HAP, 03:12 's nachts
Storing gedetecteerd door monitoring03:12
Overgeschakeld op 4G/5G-failover03:12
Storing gemeld bij providerdoor ons
Merkbaar voor de nachtdienstniets
Wij leveren digitale veiligheid
In het kort: voor een HAP of zorggroep is geen internet hetzelfde als geen werk. Wij leveren volledig beheerd netwerk inclusief gehoste netwerkoplossingen en Managed Internet met automatische 4G/5G-failover. Mikrotik-routers en -firewalls, switches en wifi worden door ons ingericht, bewaakt en bijgehouden. Bij een storing coördineren wij alles met de provider en zorgen wij dat uw organisatie blijft draaien.

Herkenbaar?

1

Eén kabel, hele locatie plat

Zonder failover betekent een glasvezelstoring: geen EPD, geen telefonie, geen zorg kunnen registreren. Voor een HAP of woonlocatie is dat direct kritiek.

2

Wifi als eeuwige klacht

Dode hoeken op de afdeling, tablets die de verbinding verliezen tijdens het rapporteren. Slecht ingericht wifi kost elke dag zorgtijd.

3

Provider wijst naar leverancier

Bij een storing bent u uren kwijt aan bellen tussen provider, installateur en ICT-partij. Ondertussen staat de zorg stil.

Het complete netwerk, beheerd en bewaakt

01

Managed Internet

Zakelijke verbindingen per locatie, door ons geleverd, bewaakt en gecoördineerd. Eén partij verantwoordelijk voor het geheel.

02

4G/5G-failover

Valt de vaste lijn uit, dan schakelt de locatie automatisch over op mobiel internet. Zorgapplicaties en telefonie blijven werken.

03

Mikrotik-firewalls

Professionele routers en firewalls, ingericht op zorgverkeer: gescheiden netwerken voor zorg, gasten en medische apparatuur.

04

Managed Wifi

Dekkend wifi voor afdelingen, behandelkamers en kantoren: ingemeten, beheerd en bewaakt. Ook voor mobiele zorgapparatuur.

05

24/7 monitoring

Elke verbinding en elk apparaat continu bewaakt. Storingen zien wij vaak eerder dan de provider, en pakken we direct op.

06

Gehoste netwerkoplossingen

Centrale netwerkvoorzieningen vanuit onze omgeving: veilige verbindingen tussen locaties en naar uw cloudwerkplek.

Bij een storing bellen wij de provider. Niet u.

Uw praktijkmanager hoort geen uren aan de lijn te hangen met een provider terwijl de wachtkamer vol zit. Wij monitoren elke verbinding, zien storingen vaak eerder dan de provider zelf en regelen de opvolging van begin tot eind.

  • Storingen gemeld en opgevolgd door onze servicedesk
  • Eén aanspreekpunt, ook als de oorzaak bij de provider ligt
  • Vrijwel alle meldingen remote opgelost, vaak binnen 30 minuten

Ook uw telefonie blijft bereikbaar

In combinatie met onze 3CX-telefonie loopt het belverkeer bij een storing gewoon door via de failover of een omleiding.

Meer weten

Hoe lang overleeft uw locatie een internetstoring?

Vraag een netwerkscan aan. Wij brengen uw verbindingen, apparatuur en risico's per locatie in kaart en adviseren wat er nodig is voor echte continuïteit.

Plan een kennismaking0561 - 410 000
Servicedeskmedewerkers van Cura ICT

Veelgestelde vragen

Werkt failover ook voor onze telefonie en het EPD?

Ja. De failover zit op de internetverbinding zelf, dus alles wat daarover loopt schakelt mee: EPD, telefonie, werkplekken en pinverkeer. Alleen bij zeer datavolumineuze taken merkt u dat de mobiele verbinding trager is.

Kunnen jullie onze bestaande verbindingen overnemen?

Ja. We nemen het beheer en de coördinatie van uw huidige verbindingen over, en adviseren daarna per locatie of een andere verbinding of failover nodig is. Overstappen van provider is daarbij geen vereiste.

Wat kost een netwerkscan?

De eerste scan met adviesrapport is onderdeel van onze kennismaking en kost u niets. U krijgt per locatie inzicht in verbindingen, apparatuur, risico’s en een concreet advies.

Onze locaties zijn klein. Is dit niet te zwaar?

Nee, juist niet. De inrichting schaalt mee: een kleine woonlocatie krijgt een compacte, betaalbare opzet met dezelfde bewaking en failover als een grote vestiging.